4月は別れと出逢いの季節

2015-04-07

ご無沙汰しております。昨日までは春の暖かさを感じる陽気でしたが、今日は寒の戻りで寒くなりました。この寒暖が体調不良の原因になりますのでご注意下さい。

4月を迎え新年度に入り気持ち新たに頑張っていかなくてはと思う次第です。今日は従業員のお子さんが小学校の入学式をめでたく迎えました。『ご入学おめでとうございます』

そして4月は転勤の多い時期で今日弊社へ2社の方がご挨拶に来社しました。リース会社の営業さんは本社に栄転?され、後任は某有名国立大学出の26歳の若者です。この4月からリース部門に配属されたので緊張の面持ちです。人が変わると縁の切れ目になることが往々にしてあるので頑張れと叱咤激励。名刺交換した相手の名刺から感じ、読み取れるものが必ずあるのでいち早く察知するかが重要だよ!私にはつまらないこだわりがあり、どの経営者にも少なからずポリシーとプライドがあるので、それをいかに感じ取れるかが、あなたの今後を左右するよと、偉そうなことを言わせてもらった訳です。

次にメインバンクの行員さんですが、銀行は2年程度で移動していきますので時期が来た訳です。前任者の人は積極的に取り組んでくれたので感謝を申し上げる次第です。前任者に敬意を表すことで後任の方も負けずと頑張ってくれることを期待します。

今日から新規取引が開始したお客様があります。その初荷を積み込みに行ったドライバーさんが新規のご挨拶と成ります。お客様に不安を与えない安全作業の徹底(輪留め・緩衝材を使い商品保護・構内遵守徹底など)第一印象となる身だしなみ(社服をしっかり着用)挨拶(こんにちは・お世話になります・ありがとうございます)言葉使い(丁寧な優しい口調)これらが完璧だとお客様が安心だと感じてくれます。高評価を頂けることで販路の拡充が図れ皆さんの頑張りに反映されてきます。

担当する皆さんの動き一つで変って来るので、輸送品質にこだわり日々の業務を遂行して下さい。

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